ステラクラウド - stella cloud

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サービスに関する質問

StellaCloudが選ばれる理由はなんですか?
工数、経費、勤怠、稟議を一元化することで、利用者の業務効率化と管理者の業務工数削減を実現し、社内外の統制機能としても効果を発揮します。仕事の手順を明確化し共有する事で生産性の向上に寄与します。StellaCloudはあらゆる無駄を削減し、迅速な対応を可能にする優れた進捗管理ツールとしてお客様にご支持を頂いております。
どのような業種に対応していますか?
電気通信工事の業種で使われてきた実績のあるシステムですが、あらゆる業種でお使い頂けます。
同時並行で起こる複数の事柄を管理するのに適しており、作業者・管理者・クライアントでの共有・情報の簡略化が得意です。専門のコンサルタントによる、業種によってオススメの使用方法などのご提案も可能です。
ご希望の場合は、フォームよりお問い合わせ下さい。
スマートフォン・タブレットで使えますか?

はい、使用可能です。
特にworker(作業者)機能は、出先でのスマートフォン・タブレットの作業を想定した機能になっております。
稼働に際して、必要な各種専用端末の導入を必須としないことから導入コストも比較的安価に利用開始できます。

■worker(作業者)機能

  • ・稼動報告をスマホ感覚の手軽な操作性で実現
  • ・入退館報告をボタン一つで
  • ・報告書をその場で送信
  • ・手書き入力機能も搭載
入力した工数を使用して日報や週報が作成できますか?
はい、ERP(オーダー管理者向け)機能で作成が可能です。
また作業者は完了した作業にチェックをつけていくだけで、簡単に報告書が作成出来ます。
プロジェクトごとに利用制限は可能ですか?
ERP(オーダー管理者向け)機能により制限が可能です。
ログインアクセス制限は可能ですか?
はい、ERP(オーダー管理者向け)機能で簡単にアカウント毎のアクセスの権限を振り分ける事が可能です。
どのようなプランがありますか?
お客様に合わせたカスタマイズ性豊富な『StellaCloud』、Salesforceとの連携が可能な『Stella for Salesforce』の2種類の展開がございます。
どちらのタイプを導入するべきか、ご検討の際にはぜひフォームにてお問い合わせ下さい。
お客様に合った最適なプランをご案内致します。
推奨環境を教えて下さい
chromeブラウザを推奨しております。(最新版)

Salesforce版に関する質問

Salesforce のライセンスは必要ですか?
Stella for Salesforceご利用の際はSalesforceのライセンスが必要です。

導入に関する質問

業務効率化のアドバイスをお願いできますか?
はい、StellaCloudの専門コンサルタントがアドバイス致します。
お客様の業務を分析し、より効率的な業務効率化をご提案可能です。
この様なシステムを導入した事がないのですが大丈夫でしょうか?
はい。StellaCloudは使いやすさを追求した進捗管理システムです。
初回導入支援(初期登録作業サポート、担当者様レクチャー他)がございます。
また、追加でStellaCloudを使った業務改善コンサルなども実施しております。気軽にご相談下さい。
詳しく知りたいのですが、直接説明してもらうことは可能ですか?
はい、可能です。
その他オンラインでのご説明も承っております。お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
デモンストレーションは可能ですか?
はい、実際の画面でのデモンストレーションを行った後、質疑応答の場を設けさせていただいております。
遠方の場合はオンラインでのご説明も可能です。ご希望の方はフォームよりお問い合わせ下さい。
見積もりに料金が発生しますか?
いいえ、お見積もりは無料で可能です。
納期について教えてください
ご相談開始から平均的な納期につきましては、
カスタマイズ不要:約3週間程、カスタマイズ必要:約2ヵ月程です。
システムを依頼する際、こちらで用意しておくものはありますか?
ご相談時にケースに合わせてご準備いただきます。
導入や運用のサポートはありますか?
登録作業サポートや、担当者様レクチャーなどが可能です。ご希望の方はフォームよりお問い合わせ下さい。
インストールや初期設定などは簡単ですか?
導入支援メニューが契約の際にパッケージに含まれておりますので、ご安心ください。
クライアントPCへのインストールは必要ですか
インストールの必要ありません。
1人で2台のPCを使用していますが、PC間の同期は可能ですか?
パソコンの同期は必要ありません。お使いのパソコンからログインをするだけで、簡単にシステムを利用する事が出来ます。

料金に関する質問

利用料金を教えて下さい。
お客様のご契約やご利用状況により異なります。
『StellaCloud』は400,000 / 月〜、『Stella for Salesforce』は150,000 / 月〜ご利用が可能です。
詳しくは料金ページご参考下さい。
またお見積もりをご希望の際は、フォームよりお問い合わせください。

利用に関する質問

ライセンス追加は何ユーザからですか?
StellaCloudにはユーザ数の制限はございません。
Stella for Salesforceでは初期15アカウントとなっております。
パスワードを変更させることは可能ですか?
可能です。パスワードは3ヶ月に1度の変更を推奨しております。
ログイン時のパスワードを忘れました。
システムの機能として「パスワード再発行」の機能がございます。パスワードをお忘れになった際はこちらの機能をご利用下さい。
トラブルが発生したらどうしたらいいですか?
お問い合わせフォーム、または担当に直接ご連絡下さいませ。