Features 特長
仕事がもっと楽になる StellaCloudの強力な二つの機能
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仕事の出来るあの人はどんな風に仕事を進めているんだろう？
仕事の手順を、
簡単に見える化・共有化。
StellaCloudのテンプレート機能を使えば、ベテラン作業者から吸い出した仕事の手順をあらかじめ登録しておくことができます。
この機能を使って、一連の業務内容を明確化することが可能です。
「あの人だけが優れてる」状態を脱却しよう
作業者はチェック項目に従い作業をしていくだけで、ベテランから新人までお客様に同等のクオリティを提供できます。
また、仕事の担当が急に休みになったとしても、作業手順が決まっているので、他作業者への負担が掛かりません。
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イレギュラーなことが起きたときの報告が大事？
問題がないときは提出する方も受け取る方も、極力スピーディに。
StellaCloudでは完了した作業にチェックをつけていくだけで、簡単に報告書が作成出来ます。
事務作業が軽減されるだけでなく、作業中の電話確認やメールの対応が激減し、作業に集中できるので作業品質が向上します。
管理者側も、問題がないということが一目でわかり、チェックの手間の削減に。
イレギュラーなことだけにフォーカスしやすい仕組み
毎日手順通り、問題無しというわけにはいきません。手順にはないイレギュラーな対応が起きる場合もあります。StellaCloudでは、イレギュラーなものや問題だけにフォーカスしやすいようになっています。
問題の内容や改善をしっかり記録し、良い循環を生む
StellaCloudの報告書機能では、問題発生時の内容・状況・改善をしっかり記すような仕組みになっています。改善を記載していくことで、全体の手順に組み込まれていき、良い循環が生まれるのがStellaCloudの大きな特徴です。
改善点が明確になるという大きなメリットを持っています
StellaCloud基本機能
StellaCloudの機能は、大きく分けて４つ。
管理者から作業者まで、関わる人すべてにとって役に立つ機能が詰まっています。
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クライアント向け
MONITORING
モニタリング
- ・オーダー毎の進捗（予定と実績）をひと目で把握
- ・知りたい情報を好きな時に確認
- ・状況変化に対応した経理（支払）財務計画策定をサポート
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オーダー管理者向け
ERP
イーアールピー
- ・受注〜検収すべてのステップを一元管理
- ・問題発生を未然に防止
- ・１つの画面で複数の件数管理
- ・権限設定により必要な情報だけを把握
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協力企業管理者向け
MANAGEMENT
マネジメント
- ・オーダー毎の進捗（予定と実績）をひと目で把握
- ・リアルタイムで情報を取得
- ・問題発生を未然に防止
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現場作業者向け
WORKER
ワーカー
- ・稼動報告をスマホ感覚の手軽な操作性で実現
- ・入退館報告をボタン一つで
- ・報告書をその場で送信
- ・手書き入力機能も搭載
あらゆる職種にお使いいただけます
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コールセンター
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ルート営業
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工事現場
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介護業
StellaCloudは
報告手順化改善
の好循環を生み出すシステムです。